【霧鎖金門】遇到的風險─信用卡購買機票附贈《國內旅行不便險》申請－阿賓的旅遊札記

相信許多人都曾經聽過『旅行不便險』這個詞，但真正遇到過或曾經申請過的人，應該是少之又少，而很幸運的是！我就是其中之一人，在2021年3月30日~4月2日期間，金門『尚義機場』因濃霧影響班機起降，致飛機連三日取消情況下，得知使用信用卡購買機票者，有『旅行不便險』可以申請，然後我就開始搜集單據以便回臺後申請

但能被稱為『旅行不便險』的，真的就是名符其實的『不便』險，光是搜集單據就已夠煩人了，而且還要去搜集許許多多的證明，例如居住地證明、信用卡使用者證明、卡別（正卡或副卡）、購票證明、飛機取消證明等等

而『旅行不便險』並不是向信用卡發卡銀行申請，而是向理賠公司申請，但理賠公司跟我講，這『旅行不便險』是信用卡附贈的，並非是另外購買的，所以機票部份是不理賠的，除非是因『飛機延誤』才有理賠，我說『飛機延誤』跟『班機取消』不都是一樣嗎？況且『延誤』還能有機會坐上去，『取消』就根本完全沒機會啊！

理賠公司說只有『食宿』及『交通』可以理賠，而『班機取消』因為機票仍然存在，所以機票部份無法理賠，我說『食宿』及『交通』是因『班機取消』而來，所以『班機取消』是主因，怎麼主要因素沒賠，竟然只理賠次要因素！這是什麼道理？

理賠公司沒辦法說服我之後，反說『旅行不便險』是信用卡公司辦理信用卡時所附贈的，所以不賠！好吧！反正當初我也只想說申請看看，並沒有抱太大的希望，如今只有理賠『民宿住宿』及班機停飛的機場往返『機車租賃』交通費用而已，至於『餐食』的費用，因為我們都是吃小吃攤，金額太少就沒有申請了！

有人說我的戶籍在金門，而『班機取消』發生地也是在金門，所以沒有『食宿問題』，有可能不賠。當初我也是這麼想，可能會沒辦法理賠，不過我雖然戶籍在金門，但是我實際的居住地是在台灣啊！所以我去我的居住地『戶政事務所』，調出父母時期的戶籍謄本，申請了我確實世居在雲林，所以就有理賠了！

因為之前不確定會不會理賠，所以我們民宿也不敢住太多天，早知道可以理賠，當初民宿就給它多住2晚，因為班機取消後，我們只在民宿多住一晚，其它2個晚上就回到『后沙老家』去住，也因為我們身上只帶1萬元現金回去，在班機取消後，1萬塊花到只剩100元

想說去機場大廳取款機領現金，結果大家都一樣急需用錢，所以把提款機的錢都領光了，最後想說把身上僅有的100元拿去買牙刷，結果連便利商店的牙刷也賣光了，可見班機取消的情況如果發生在國外，真的是會叫天不靈，叫地不應啊！

本來我以為申請『旅遊不便險』會很簡單，最後沒想到會這麼難，所以今年初花蓮『太魯閣號』的火車事故之後，很多人以為只要用信用卡購票，就一定可以理賠，其實不然！它還是有許多限制的，必需看每一家銀行或保險條例是如何保障，所以人家說不經一事，不長一智，就是這個道理！

上圖這是『兆豐產物保險股份有限公司』的『旅行不便險申請表』，是我辦理『台灣銀行』白金信用卡時，所附贈的『旅行不便險』，而『台灣銀行』的『旅行不便險』業務則是由『兆豐產物保險公司』承攬，共有13項單據與證明需要收集後，連同這一份『旅行不便險申請表』一起寄給『兆豐產物意外險部』承辦

首先班機被取消後，我請航空公司櫃檯開立『班機延誤/取消證明』，然後打電話給『台灣銀行』詢問我的『白金卡』是否有『旅行不便險』，『台灣銀行』說有！並跟我講『旅行不便險』是由『兆豐產物保險公司』承攬，且給我承辦人員電話，要我自行跟『兆豐產物保險公司』連絡，然後『兆豐產物保險公司』即寄給我一份『旅行不便險』申請表單，共有13項單據與證明需要收集

『旅行不便險』只要班機延誤四小時以上即可申請，而班機取消後需於四小時內無其它空中運輸工具可供搭乘，轉機時也一樣，且機票需全額或團費80%以上刷卡才行。兆豐產險『旅行不便險』的保障包含旅行文件重置費用、行李損失補償、行李延誤補償、班機延誤/取消慰問金、班機改降補償金、額外住宿費用、旅程取消或縮短費用等，理賠金額最高可至8千元，不過仍得要看實際狀況而定